2Kparts FAQ
2008/10/19 改訂
| Q. 私の○○という車種にガルウイングは取付出来ますか? |
| A. 車種により取付の可否が別れますので、お見積もりページよりお問い合わせ下さい。 当社施工実績の無い車種につきましては、一度お車を見せて頂かないと取り付けの可否が分かりかねる場合が有ります。 遠方からお問い合わせの際でも、実車を確認させて頂かないと、お取り付けの可否・お見積もりが出せませんので、ご了承ください。 |
| Q. 問い合わせ・見積もりメールを出したのに返信が来ないのですが? |
| A. 一週間以内には返答する様に心がけておりますが、メールが集中致しますと返答が遅れる場合が有ります。ご了承下さい。 また、メールアドレスの誤記入や携帯電話でのドメイン指定受信等で送信出来ない事例も多くなっております。送信前にご確認下さります様お願いいたします。フォームから送信した場合、ご記入頂いたアドレスへ自動応答メールが送信されますので、届かない場合はフォームが動作していないか、ご記入頂いたアドレスへの送信が出来ない状況です。 10日以上、返信が無い場合は再度、ご確認の上お問い合わせ下さります様お願いいたします。 ”迷惑メール”として処理されているケースが多く見受けられます。 電話番号を記入されてましても、電話での返答は致しておりません。 |
| Q. ガルウイングの取付は、申し込みをしてからどの位で完成しますか? |
| A. 一台一台丁寧に施行している為、あまり数をこなすことが出来ません。ですので混雑状態によっては、お時間をいただくことがあります。(車種によりお時間をいただく場合が有ります。) 納期につきましては、質問ページより、お問い合わせください。 |
| Q. ガルウイングは、直接「2Kparts」に行けばすぐ取付出来ますか? |
| A. 申し訳ありませんが出来ません。必ずガルウイング注文ページから申し込みをし、手続き完了後に車をお持込下さい。 |
| Q. ガルウイングは、何故車種によって価格が異なるのでしょうか? |
| A. 車種によって、ガルウイングヒンジ・作業工程・作業時間が異なるためです。 |
| Q. ガルウイングのキット売りはしませんか? |
| A. 申し訳ありませんが、キット売りは承っておりません。 また、業者販売も承っておりません。 当社ガルウイングヒンジはヒンジを完成させた後に取り付けるタイプでは無く、現車合わせ でのワンオフで材料からの切り出し、組み立て、調整の施工となる為です。 また、車種別のガルウィングヒンジ(パーツ)の販売も承っておりません。 「2Kpartsガルウイング」品質を維持する為にガルウイングキット(ガルウイングヒンジ)販売 |
| Q. 遠方からでもガルウイングの取付は出来ますか? |
| A. はい、出来ます。但し陸送等に掛かる手続き・費用等は、すべてお客様の自己負担になります。必ず、ガルウイング注文ページで申し込みをし、手続き完了後、陸送等の手筈を整えてから車を送るようにして下さい。(陸送に関してはこちらをご参考になって下さい。)
ただし、事前に現車を確認出来ない場合は、お見積もり金額と異なってくる場合があります。また、施工後に調整・不具合が発生してもすぐ対応出来なかったり、負担が大きくなることはご了承下さい。施工前に、直接事前打ち合せが出来ないと、ご要望が伝わらない場合も有りますので、遠方からのご注文の際には、ご理解の上お申し込み下さい。 |
| Q. ガルウイング取付期間中、代車の貸し出しはしていますか? |
| A. 代車の貸し出しは致しておりません。 |
| Q. 東武野田線 川間駅ってどの辺にあるの? |
| A. 千葉県野田市にあります。東京方面からは「東武伊勢崎線 春日部駅」で東武野田線に乗り換えるルートがおすすめです。JR線からですと「京浜東北線/宇都宮線 大宮駅」又は「常磐線 柏駅」から、東武野田線に乗り換えて下さい。詳しいルートなどについてはこちらをご覧下さい。 |
| Q. ガルウイング取付後のサポートはどうなりますか? |
| A. 通常使用で故障等が発生した場合、「2Kparts」にお持込いただければ、修理費用をお客様負担で修理致します。(その際に掛かる費用は自己負担でお願いします。) 但し、利用規約を違反していたり、注意事項通りに使用しなかった場合は、修理をお断りする場合があります。 2Kparts施工車オーナー様本人以外からの、修理は受けておりません。また、ダンパー単体での販売は致しません。注:危険ですので、絶対にダンパーを外したりしないで下さい! 補修の際、駆動部のダンパーは1本19,800円になります。別途、工賃が発生します。 |
| Q. 「2Kparts」って? |
| A. 某有名ショップにも、商品を卸しているメーカーです。インターネットを通して、製造元とお客様と直接お取引きをする為、この品質でこの価格が実現出来るのです。 |
| Q. 代金の送金方法は? |
| A. 銀行振込(ジャパンネット銀行、みずほ銀行)でお願い致します。 振込手数料は、お客様の自己負担になります。 またガルウイングのご購入は、銀行振込のみとなります。 |
2006.8.28〜 本日7アクセス 合計7295アクセス
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